У жизни Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили тяжёлые времена: она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается уборщицей в жилой комплекс «Мечта». Ее усердие и добросердечность быстро завоевывают симпатию жителей комплекса. Тося помогает занятой предпринимательнице наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и вскоре на горизонте появляется человек, который начинает оказывать ей знаки внимания, как настоящий принц из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот принц — обманщик, и из-за него Тося оказывается в непростой ситуации и даже попадает в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро в конце концов побеждает, и появляется тот, кому действительно не безразлична ее судьба, чтобы помочь ей.
